Bestellabwicklung / Kundeninformationen

Bestellvorgang

Unser Onlineshop auf www.frauchige-neuhus.ch verfügt über keine Zahlungsschnittstelle mit Kreditkarten. Sie erhalten lediglich per E-Mail eine Proforma-Rechnung im PDF-Format.

Die aufgeführten Produkte können bei der Verarbeitung gewichtsmässig von Ihrer Bestellung etwas abweichen. Bei Abholung erhalten Sie eine genaue Abrechnung mit den effektiven Kosten. Sie können Bar bezahlen oder erhalten die Produkte auf Rechnung.

Bestellbestätigung

Nach erfolgter Bestellung bei www.frauchige-neuhus.ch erhalten Sie per E-Mail umgehend eine Bestellbestätigung im PDF-Format an die von Ihnen genannte Mailadresse zugestellt. Auf dieser Bestätigung finden Sie nochmals alle wichtigen Informationen zusammengefasst.

Bitte bewahren Sie dieses Dokument auf. Es gilt gleichzeitig als Beleg für die Abholung Ihrer bestellten Produkte und ist vorzuweisen.

Bestellabwicklung

Ihre Bestellung wird bei uns innerhalb von 24 Stunden entgegengenommen. Bestellungen werden jeweils am nächsten Tag bei uns weiterbearbeitet.

Wir sind bemüht, Ihnen die Bestellung so rasch wie möglich abholbereit zu machen. Im Normalfall geschieht dies innerhalb von 4 - 10 Arbeitstagen ab Bestellungseingang.

Abholung

Natura Beef: Sie können das Natura Beef jeweils samstags, zwischen 09.00 und 11.00 Uhr auf unserem Hof abholen. Bitte beachten Sie die Termine in der Agenda. 

Abholung Frischfleisch: Jederzeit auf Vorbestellung möglich.